Уважаемые коллеги! Спасибо всем, кто вовремя явился на утреннюю летучку. Буду краток. Во-первых хочу всех поблагодарить за профессионализм и качественную работу с нашими клиентами, а это, вам известно не понаслышке, очень и очень непросто. Прошу всех помнить о нашем золотом правиле трех “Т” - Терпение, Талант и Толерантность. 

А также о нашей специфике: помимо того, что работаем мы с детьми, цель наша - благо их родителей. 

А теперь всех прошу занять свои места и с хорошим настроением приступить к своим прямым обязанностям - делать людей счастливыми… Так, прошу тишины! Дорофеева, на твою линию звонок, принимай скорей!

Детский джип для недетского бездорожья

- Алло, здравствуйте, меня зовут Миша, мне три месяца. Я очень хочу, чтобы моя мама вновь стала красивой…

- Простите, мы не предоставляем косметических услуг…

- Нет, я о другом. Моей маме 26 лет, у нее прекрасная кожа и густые волосы. Но спина изогнута в вопросительный знак,  и еще глаза грустные и уставшие. А все потому, что она очень мало спит. 

- Извините, Миша, мы все таки, не очень понимаем…

- Подождите, дайте все сказать. Видите ли, у меня газики, часто болит живот. 

- ???

- Сплю я только на прогулке и то, когда мама катает меня в коляске по ровной дорожке в парке. А до парка от нашего дома пилить и пилить. Район у нас новый, дороги хорошей пока нет. Коляска ходуном ходит. Только глазки закрою, только животик успокоится - и тут колесо по ямках - тыгыдык! - просыпаюсь сразу… Живот ноет, я ору, мама вздыхает… А я так хочу, чтобы она улыбалась!!!

- А, тепер ваш запрос становится понятней…

- …К тому же, коляска моя очень тяжелая. Живем мы на 4-м этаже в доме без лифта. А мамочка моя после кесарева сечения… Вот. Теперь все. Помогите нам, а?

- Извините, что перебивали вас. И спасибо, что обратились именно к нам. Я все записала - передаю ваш запрос экспертам. Свяжемся с вами за несколько часов…

(через 2 часа)

- …Алло, это Миша? Это из агентства добрых идей. Изучив вашу ситуацию, можем предложить следующее решение: новая улучшенная модель коляски. 

- Опять коляска? Но я ведь рассказывал: газики… тыгыдык…  4-й этаж… 

- Не спешите с выводами! Обратите внимание на модель, которую мы вам предлагаем. Это универсальная коляска Ultra 2 в 1 с прекрасной амортизацией и увеличенным диаметром колес. Они, к тому же,  которые легко снимаются и удобно моются. Учитывая состояние дорожного покрытия в вашем районе - это очень круто. 

- А 2 в 1 - это как?

- Вы же учитывайте ваш возраст! Еще месяца три-четыре - и вам захочется гулять сидя! Тогда и пригодится прогулочный блок, который одним легким движением устанавливается на место люльки.

- А спать-то как? Тоже сидя что ли?

- Зачем же? Для вашего неокрепшего позвоночника это не очень полезно. Спинка прогулочного блока регулируется в трех положениях - от сидячего до полностью лежачего. Причем ваша мама может это сделать уже тогда, когда вы крепко уснете. Вы даже не проснетесь - так мягко и бесшумно она работает.

- Прикольненько… А что с весом? Она не очень тяжелая для моей мамы?

- Вес коляски с люлькой составляет 10,2 кг, а с прогулочным блоком и того меньше - 9,4 кг. К тому же складывается коляска в компактную книжечку. Так что вашей маме будет не тяжело и очень удобно. К тому же в наборе имеется очень удобный и симпатичный рюкзак, в который можно положить все необходимое для прогулки и одеть на спину, освободив при этом руки.

- Здорово! Спасибо вам. Закидывайте свое волшебное предложение маме в телефон, я как раз через полчасика спать ложусь.

Трехуровневое удобство для маленькой принцессы

- Драсте, это агентство добрых услуг, я правильно попала?

- Если точно, то добрых идей, но можно и так говорить… Да, спасибо, что обратились к нам. С целью улучшения качества нашей работы этот разговор может быть записан…

- Мне нужна срочная помощь, чтобы мама не бросила папу.

- Эммм… Опишите, пожалуйста, вашу проблему по-подробнее. Ваше имя и возраст, будьте так любезны.

- Меня зовут Регина. Мне два месяца. Нахожусь на грудном вскармливании, стул регулярный, голову держу хорошо… Ну вы поняли - у меня все отлично. Но вот мои родители чувствуют, что их жизнь с моим приходом в этот мир кардинально изменилась. И, увы, не в лучшую сторону. 

- Так, с этого момента попрошу подробнее…

- Мама полностью зациклилась на мне, не уделяя папе внимания. А папа считает, что ребенок - это не приговор, можно жить полноценно и весело, ни в чем себе не отказывая. Работать, гулять, путешествовать… Что, в общем-то он и делает: засиживается на работе допоздна, на выходные ездит с мужиками на какие-то “дела”. А мама в это время сидит дома и занимается моим воспитанием.

- То есть, вы не гуляете и не путешествуете?

- Нет, что вы, мы конечно же, гуляем. Но только во дворе, недалеко от дома. Коляска у меня еще от папиного племянника, который сейчас в пятом классе. Огромная, тяжелая, зато очень устойчивая. Брать ее в машину - не вариант, она туда просто не влезет. А папа говорит, что не нужно ограничивать себя так, а мама говорит, что папа вообще не имеет границ и тормозов тоже… А папа… (плачет)

- Регина, успокойтесь пожалуйста, мы обязательно постараемся вам помочь. Мы считаем, что для вашего комфорта, а вашим родителям для спокойствия в путешествиях - нужна хорошая многофункциональная коляска.

- Д-да? А это какая? 

- Ну, вот, к примеру отличная модель Ultimo 3 в 1 от Carrello. Кроме люльки и прогулочного блока, там еще имеется и удобная автолюлька-переноска, в которой вам будет удобно путешествовать в автомобиле. А раму с колесами можно сложить и она без проблем поместится в багажнике даже небольшого автомобиля. Ручка в этой модельке очень удобная, телескопическая. просторная корзина для вещей или покупок, очень симпатичная вместительная сумочка - словом, все, что нужно для девочек во время путешествий - как далеких, так и ежедневных, прогулочных и по магазинах. 

- А цвет какой? Я хочу розовую, как у принцессы!

- Есть и розовая - Hot Pink. Вашей маме непременно понравится. А папа оценит ее маневренность и компактность.

- Ой, вынуждена закончить разговор, мама ко мне идет проверять, не проснулась ли я. Спасибо вам большое. Присылайте ссылочку, а уж я позабочусь, чтобы мама ее заметила.

Двухкомнатный домик для погодков

- Добрый день, меня зовут Полина. 

-Здравствуйте, госпожа Полина. Изложите, пожалуйста суть вашей проблемы, постараемся вам помочь.

- Месяц назад мне исполнился один год, и родители подарили мне (тяжело вздыхает) братика… Не знаю, как им в голову пришла такая идея, ни о чем таком я не просила. Нам так было хорошо втроем, мы много времени проводили все вместе, гуляли, ездили на выходные к бабушке, которая живет за городом. Все было так хорошо, пока в один день не принесли из роддома Е…его. Назвали его Евгением. И вот теперь он забрал все мамино, папино время и - конечно же мое. Гулять мы теперь выходим только по вечерам, когда папа приходит с работы. Ведь Евгений теперь занял мою коляску, я хожу за ручку с папой или с мамой. А хожу я, должна заметить, пока не очень хорошо, часто падаю, устаю и прошусь на ручки. Тогда папа закатывает глаза и бормочет под нос что-то типа “погуляли, блин”, и мы возвращаемся домой…

- Вашим родителям и вправду очень трудно, ведь оба вы пока что очень маленькие и несамостоятельные.

- Да я все понимаю. Но жить-то как мне со всем этим? Я мало бываю на свежем воздухе, да и мама совсем отстраненная какая-то стала. Сидит дома, нигде не бывает. Даже в магазин она не может с нами пойти - я топаю к полкам с игрушками, а в это время начинает орать этот…Евгений.

- Так, так, так… Есть у нас для вас очень интересное предложение - коляска для двойни Connect от Carrello…

- Вы, наверное, не поняли, мы с этим, как его…Евгением - не двойня! Я старше его на год. Не могу же я как малявка, в люльке позориться!

- А вас никто в люльку и не поместит. Для вас, как для взрослой девочки, родители установят сидячий прогулочный блок. В то время как ваш младший брат будет спокойно лежать в люльке для младенцев. До того времени. пока не подрастет, конечно.

- А что, так можно было??? Как две отдельные комнаты? Ничесе. Ну, тогда это меняет дело. И мне даже не придется делиться с ним игрушками во время прогулки?

- При желании люльку и прогулочный блок можно установить в разных направлениях - так, что вы даже видеть друг друга не будете. Но мы думаем, что вскоре вы подружитесь и сами захотите гулять и путешествовать вместе с братом. Кстати, несмотря на свои габариты, коляска легко складывается, ее можно легко переносить в руках и перевозить в автомобиле. Но главное преимущество, на наш взгляд, что с этой коляской прогулки станут более приятными и не такими обременительными для ваших родителей. Вы сможете вместе ходить по магазинах, для того, чтобы маме было легче складывать покупки, в коляске имеются целых две вместительные корзины. Вы с братом можете даже одновременно поспать, ведь спинка у прогулочного блока регулируется вплоть до лежачего положения. А родители в это время могут насладиться тишиной, либо же заняться какими-то взрослыми делами.

- Классненько. Спасибо. Мне нравится. Не знаю, как Е… Евгению, подрастет - спрошу. Но самое главное - что маме с папой эта колясочка будет по душе. В этом я уверена на все сто!

Идеальный вариант для идеальных прогулок

- Прошу прощения за столь поздний звонок, ждал подходящего момента, чтобы уединиться. Мои родственники как раз уснули и, судя по их уставшим лицам, не проснутся до утра.

- Здравствуйте, не стоит извиняться, мы работаем круглосуточно и будем рады вам помочь в любое время суток. Назовите ваше имя и возраст, пожалуйста.

- Федор, семь месяцев, три дня, пять часов и шестнадцать…а нет, уже семнадцать минут.

- Очень приятно господин Федор, благодарим за очень точную информацию.

- Точность и перфекционизм - это наша с мамой семейная черта. У нас все должно быть четко, строго и по режиму.

- Замечательно. А что тогда побудило вас обратиться к нам?

- Несоответствие.

- Если можно, разъясните подробнее.

- Когда мама меня ждала, она прочла кучу литературы о том, как родить и воспитать ребенка. Как наладить грудное вскармливание, закаливание, режим дня и множество других вещей необходимых для счастливого сосуществования ребенка и окружающих его взрослых. Но когда я родился, все оказалось не так просто, как писали в книгах. Кормление по часам сразу же потерпело фиаско, прогулки в парке заменил дневной сон на балконе, купание иногда превращается в цунами со всеми вытекающими… Папа говорит, что дело то житейское, ничего страшного, если все не идеально. Но для нас с мамой - это катастрофа…

- Вы упомянули о балконе. Почему мама не гуляет с вами на улице? Ведь это же намного интереснее не только для вас, но и для самой мамы - общение со знакомыми, смена обстановки.

- Потому что когда мы находимся вне дома, что-то может пойти не так. Собираясь на прогулку, мы не можем предусмотреть всех вариантов того, что может произойти и что нам понадобится для того, чтобы это преодолеть. Для спокойной прогулки нам нужно взять с собой кучу вещей: влажные салфетки, сухие салфетки, памперсы, запасной пледик, несколько погремушек, бутылочку с водичкой и бутылочку со смесью, запасную шапочку и слюнявчик, мою флисовую кофту с капюшоном, мамину вязаную кофту и термокружку с чаем, коробочку с печеньем и книгу для чтения… Вы видели хотя бы одну такую коляску, в которую все это может уместиться?

- Да, и не одну. Предлагаем вам рассмотреть вариант прогулочной коляски Bravo SL от Carrello. Обратите внимание на корзину - она очень вместительная и из прочного материала, ее можно наполнить необходимыми вещами и для надежности закрыть на молнию-змейку. Удобное увеличенное посадочное место, пятиточечные ремни, регулируемая спинка - для вашего бодрствования и для сна, отличные накачиваемые колеса. Есть удобная родительская ручка, которую можно отрегулировать под себя и даже подстаканник для термокружки вашей мамы.

- Хм. Прелестно, прелестно. Позвольте только уточнить один нюанс: а если в дороге колесо приспустит - что тогда - маме бежать на ближайший шиномонтаж?

- Не стоит. В комплектацию коляски входит насос. Обращаться с ним довольно просто, вашей маме это точно будет под силу.

- Благодарю. Скиньте фото, пожалуйста. Хотелось бы цвет выбрать классический строгий и стойкий к загрязнениям. Моя мама очень требовательна к мелочам…

*        *       *

Мы ведь прекрасно понимаем, что счастливые родители - это люди, которые подарили миру прекрасных детей и при этом не потеряли себя из-за усталости, недосыпания и отсутствия маленьких радостей. Именно для таких клиентов наше агентство работает круглосуточно и не покладая сил!